2020年伊始，突如其来的新型冠状病毒肺炎让原本热闹的新春佳节变得格外沉寂，为了打赢这场疫情防控阻击战，有一群人在“逆行”，他们默默无闻地奋战在“两毒”战线上，那就是禁毒社工。
自疫情爆发以来，禁毒社工对所有社会面上的服务对象通过电话，微信等方式逐一进行访问，询问他们的身体状况以及日常生活。
“社工，怎么现在这个情况你们也都不关心我们的，也不给我们送点口罩什么的”这天，服务对象魏某给社工来电，在电话的另一头社工感受到魏某的指责和焦虑。社工立即安抚魏某，让他有什么情况慢慢说，先不要急。魏某表示自己的情况社工都清楚，自己现在中风在家，走路都困难根本无法出门去居委登记领口罩，相依为命的老母也以八十多岁，怎么受得了长时间的排队登记领口罩，老母亲现在买菜都已经是很勉强了，更何况家里又没有多余的口罩怎么出门？难道是要饿死我们吗！听到魏某这番话，社工明白这是一通求助电话，虽然之前一直有询问了解对象的身体情况，但还是有所考虑不周，立即请服务对象不要着急，自己会尽快想办法解决其燃眉之急。
第二天一早，社工带着自家5个口罩送到服务对象家中，并耐心地与服务对象做了沟通，社工表示有问题好好说，办法总比困难多，社工也会尽自己最大的努力去帮忙解决。
接着，社工走访了服务对象所属的居委会，将服务对象的实际情况与居委干部进行沟通，提出能否上门进行登记口罩的方案，毕竟服务对象的情况比较特殊。在居委干部的商讨下，最终同意为服务对象魏某开“绿灯”上门为其办理口罩登记。在办理完登记后，魏某一直紧锁的额头终于舒展开了，其老母亲也不停地感谢，表示实在是没办法才来麻烦社工，儿子的脾气本来就不好，现在又因为中风过，脾气更加急躁，希望社工能够理解。社工请对象母亲不要放在心上，非常时期也完全理解大家内心的不安情绪，能为服务对象解决困难自己也非常开心。
社工的帮教工作不应局限于社戒社康人员，所有的对象都需要我们时常关心，但只要我们一起努力我相信终有一天他们会生活的越来越好。
宝山工作站 王婷 供稿
