在自强虹口北外滩的社工点门口，服务对象老胡（化名）静静地伫立着，手中那面锦旗被阳光镀上了一层金边。他的眼神中，交织着感激与新生的希望，仿佛要把一段段难忘的经历尽情诉说。

老胡曾在“铁笼”里度过了漫长的岁月，铁窗隔绝了外界的繁华与变迁。当他重获自由，面对的却是一个全然陌生的世界，没有经济来源，又被多种基础疾病缠身，每一步都走得极为艰难。去医院看病，昂贵的医药费让他望而却步；想找份工作，却因与社会脱节而四处碰壁；而与居委会打交道，更是成了他心中无法逾越的障碍，曾经的经历让他对外界充满恐惧与不安。

禁毒社工罗筱琳在得知老胡的艰难处境后，迅速展开行动。一方面，罗社工仔细梳理各项社会救助政策，为老胡制定了详细的帮扶计划，链接各种资源，申请特困人员供养，耐心地收集和整理各种申请材料，确保申请流程顺利进行。另一方面，考虑到老胡对与居委接触存在严重的抵触情绪，罗社工主动承担起前期沟通协调的重任。前几次递交医疗报销单时，罗社工都会事先联系好居委，及时关注办理进程；再后来，罗社工就会鼓励老胡自己去居委去街道，传授老胡谈话技巧和社交礼仪；老胡自己的精神面貌也随着心境大有改观，一点点积累起了自信，凡事都亲力亲为，主动跟进维护自己的权益。

在罗社工的积极扶持和老胡自己的不懈努力下，老胡的生活状况得到了显著改善。经济压力逐渐减轻，他的心态也发生了变化，开始尝试迈出步伐融入社会，勇敢地去探索新生活的可能，如同在黑暗中看到曙光的行者，逐步走向充满希望的未来。

这面锦旗，不仅是对罗社工辛勤付出的高度认可，更是对社工专业服务价值的肯定。它承载着老胡对新生活的憧憬与希望，也见证了社工与服务对象之间的信任与情谊。未来，社工将一如既往地秉持专业精神，用爱心与耐心为更多像老胡这样在困境中徘徊的服务对象点亮希望之光，助力他们跨越重重障碍，顺利开启人生新的旅程。

                                     自强虹口北外滩社工点 罗筱琳